LINEスタンプのプレゼント方法|スタッフや取引先に贈る手順と注意点
LINEスタンプは、自分で買うだけでなく友だちにプレゼントできます。新しく入ったスタッフへの歓迎、仕事を手伝ってくれた同僚へのお礼、取引先の担当者との距離を縮めるきっかけなど、職場でも使いどころがあります。この記事では、LINEヘルプセンターに書かれている手順をもとに、スタンプを贈る方法と受け取る方法、贈れないときの原因を整理します。そのうえで、整備工場や中古車販売店でスタッフや取引先にスタンプを贈るときの選び方と注意点をまとめます。手順や条件は2026年10月8日時点でLINEヘルプセンターを確認した内容です。
LINEスタンプをプレゼントする手順
LINEヘルプセンターの「プレゼントを送る⋅受け取る」によると、購入ページに[プレゼントする]ボタンがあるアイテムは、友だちへプレゼントできます。この機能はLINEアカウントを登録したメイン端末(主にスマートフォン)で使います。手順は次のとおりです。
- LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
- [ホーム]から画面上部の[スタンプ]をタップしてスタンプショップを開く
- プレゼントしたいスタンプをタップする
- [プレゼントする]をタップする
- プレゼントしたい相手を選び、[OK]をタップする
- 贈るスタンプと相手を確認し、[OK]をタップする
スタンプの購入にはコインを使います。LINEヘルプセンターの「LINEスタンプとは?」では、コインを事前に用意していなくても購入画面でチャージできること、PC版LINEを使っている場合はLINE STOREで購入できることが案内されています。また、購入したアイテムのキャンセル(返品)はできないと明記されています。贈る相手とスタンプは、最後の確認画面で必ず見直してください。
名前や好きな言葉を入れて使える「カスタムスタンプ」をプレゼントした場合は、受け取った相手だけがテキストを編集できます。
LINEスタンプをプレゼントする方法の要点
LINEスタンプのプレゼントは、LINEアカウントを登録したメイン端末のスタンプショップで、贈りたいスタンプを開き[プレゼントする]をタップし、相手を選んで確認するという6つの手順で完了します。LINEヘルプセンターによると、プレゼントできるのは購入ページに[プレゼントする]ボタンが表示されているアイテムで、贈る相手は友だちから選びます。購入にはコインを使いますが、手元にコインが無くても購入画面でチャージできます。購入したアイテムは返品できないため、送り先を間違えると取り消せません。職場のグループには同じ名字の人や、似たアイコンの人がいることも多いので、最後の確認画面で相手の名前とスタンプ名を見直してから[OK]を押すのが安全です。
プレゼントされたスタンプの受け取り方
贈られた側は、スタンプの設定画面にあるプレゼントボックスから受け取ります。LINEヘルプセンターに書かれている手順は次のとおりです。
- LINEアカウントを登録したメイン端末でLINEを開く
- [ホーム]から[設定]、[スタンプ]の順にタップする
- [プレゼントボックス]の[受けとったプレゼント]欄から、該当のスタンプをタップする
- [ダウンロード]をタップする
有効期限があるスタンプの場合、期限の開始日はスタンプをダウンロードした日です。ただし、プレゼントを受け取った日から16日経っても相手がダウンロードしていないと、自動的に有効期限が始まるとヘルプに書かれています。贈ったあとに「プレゼントボックスから受け取ってください」と一言添えておくと、受け取り忘れを防げます。
スタンプに慣れていない年配の社員や、取引先の担当者に贈るときは、この受け取り手順を短く伝えてあげると親切です。
プレゼントボックスと有効期限の注意
プレゼントされたLINEスタンプは、受け取った側が[ホーム]、[設定]、[スタンプ]、[プレゼントボックス]の順に開き、[受けとったプレゼント]欄からダウンロードして初めて使えるようになります。LINEヘルプセンターによると、有効期限があるスタンプは、ダウンロードした日が有効期限の開始日になります。ただし、プレゼントを受け取ってから16日経ってもダウンロードしていない場合は、自動的に有効期限が始まります。忙しい整備工場では、通知に気づかないまま日が過ぎることも考えられます。スタンプを贈ったら、トークで「スタンプを贈りました。設定のプレゼントボックスから受け取ってください」と一言送っておくと、受け取り忘れを防げます。
LINEスタンプがプレゼントできないときの原因
[プレゼントする]ボタンが押せない、相手が選べないといったときは、LINEヘルプセンターの「有料アイテムの購入⋅プレゼントができない」に原因がまとめられています。
| 状況 | 主な原因(LINEヘルプセンターの記載) | 対処 |
|---|---|---|
| [プレゼントする]が表示されない | そのアイテムはプレゼントの対象外 | 別のスタンプを選ぶ |
| 相手に贈れない | 相手が既に同じアイテムを持っている | 相手に持っているか聞くか、別のスタンプにする |
| 相手に贈れない | 相手のLINEのバージョンが対象アイテムに対応していない | 相手にアプリの更新をお願いする |
| 相手に贈れない | 相手のアカウントが販売対象外の国⋅地域になっている | そのスタンプは贈れない |
| 相手に贈れない | 相手が電話番号を登録していない | 相手が電話番号認証を行うと解決する |
| スタンプが買えない | 期間限定の販売終了、未発売、販売対象外の国など | 販売中のスタンプを選ぶ |
また、アプリ内のスタンプショップとLINE STOREでは販売商品が一部異なることや、iOSとAndroidで販売開始時期が異なる場合があることもヘルプに書かれています。スタンプショップで見つからないときは、LINE STOREで探してみてください。
相手が既に同じスタンプを持っていると贈れないので、事前に「このスタンプ持ってますか」と聞いておくと確実です。スタンプショップの欲しいものリストを公開してもらう方法もあります。ヘルプによると、欲しいものリストはスタンプショップから公開設定し、共有用のリンクを送れます。LINE STOREからも公開設定でき、設定はスタンプショップとLINE STOREで同期されます。
LINEスタンプがプレゼントできない主な理由
LINEスタンプがプレゼントできない理由は、大きく分けて「スタンプ側」と「相手側」の2つです。LINEヘルプセンターによると、スタンプ側の理由は、購入ページに[プレゼントする]ボタンが表示されないアイテムであることや、販売期間の終了などです。相手側の理由としては、相手が既に同じスタンプを持っている、相手のLINEのバージョンがそのスタンプに対応していない、相手のアカウントが販売対象外の国や地域になっている、相手が電話番号を登録していない、の4つが挙げられています。職場で贈るときに起きやすいのは、すでに同じスタンプを持っているケースです。社内で人気のスタンプほど持っている人が多いので、贈る前に本人に確認するか、欲しいものリストを見せてもらうと無駄がありません。
整備工場・車販店でスタンプを贈る場面と選び方
職場でスタンプを贈る場面は、個人的なプレゼントとは少し考え方が違います。相手が仕事で使えるかどうかを基準に選ぶと、贈ったあとに実際に使ってもらえます。
| 場面 | 向いているスタンプ | 選び方の目安 |
|---|---|---|
| 新人の歓迎 | あいさつ、了解、報告の言葉が入ったもの | 社内連絡ですぐ使える言葉があるか |
| 仕事を手伝ってくれたお礼 | お礼、おつかれさまが入ったもの | 上司にも送れる丁寧さか |
| 社内でそろえて使う | 作業連絡の言葉が入った業界向けのもの | 全員が同じスタンプで合図を共有できるか |
| 取引先の担当者へ | 丁寧なあいさつやお礼が中心のもの | キャラクターが強すぎないか |
整備工場や車販店の社内連絡なら、業界の言葉が入ったスタンプを全員で持っておくと、合図の意味がそろいます。日本カーネットが作った整備士・営業マン向けのスタンプには、「指示書お願いします」「検査ライン通してください」「来店対応」「陸送手配」「査定」のような、現場の連絡でそのまま使える言葉が入っています。



「よろしくおねがいします」「ありがとうございます」「おつかれさまです」のようなあいさつのスタンプは、新人の歓迎や、手伝ってくれた人へのお礼として贈るのにも向いています。5種類はLINE STOREの日本カーネットの販売者ページでまとめて見られます。各スタンプの内容はトップページの一覧で紹介しています。
職場で贈るLINEスタンプの選び方
職場の同僚や取引先にLINEスタンプを贈るなら、相手が仕事のやりとりで実際に使えるかどうかを基準に選ぶのが失敗の少ない方法です。新人の歓迎なら「よろしくおねがいします」「了解です」「お疲れ様です」のように社内連絡ですぐ使える言葉が入ったもの、手伝ってくれた人へのお礼なら上司にも送れる丁寧なあいさつのものが向いています。整備工場や車販店で全員にそろえるなら、「指示書お願いします」「引き取りいってきます」「来店対応」のように業界の言葉が入ったスタンプにすると、合図の意味が職場の中でそろいます。取引先の担当者には、キャラクターの主張が強いものより、あいさつやお礼が中心の落ち着いたスタンプを選ぶと受け取ってもらいやすくなります。
会社でLINEスタンプを贈るときの注意点
会社としてスタッフや取引先にスタンプを贈る場合は、個人間のプレゼントとは別の注意が要ります。
- 贈る相手は友だちから選ぶため、取引先に贈るには相手と友だちになっている必要がある。仕事上のつきあいで個人のLINEをつなぐかどうかは、会社のルールに沿って判断する
- スタッフ全員に同じスタンプを贈る場合は、既に持っている人には贈れないので、事前に確認しておく
- 購入は返品できないので、まとめて贈る前に1人に贈って受け取りまで確かめておくと安心
- 会社の費用で贈る場合の経費の扱いは、会社の経理担当や顧問税理士に確認する
- スタンプを贈ることが、私用のLINEを業務に使うよう強制していると受け取られないよう、使うかどうかは本人に任せる
最後の点は見落とされがちです。社内連絡にLINEを使うかどうか、個人のLINEと仕事の連絡をどう分けるかは、職場のルールとして決めておくべきことです。社内連絡の進め方は整備工場の報連相で、お客様とのやりとりで気をつけることはお客様とLINEでやりとりするときの注意点で取り上げています。
会社でスタンプを贈るときに決めておくこと
会社としてスタッフや取引先にLINEスタンプを贈るときは、贈る前に「誰の端末から贈るか」「費用をどう扱うか」「使うかどうかを本人に任せるか」の3点を決めておくと、あとで困りません。LINEヘルプセンターの手順では、プレゼントはLINEアカウントを登録したメイン端末から友だちを選んで行うため、取引先に贈るには担当者同士が個人のLINEで友だちになっている必要があります。仕事のつきあいで個人のLINEをつなぐかどうかは、会社のルールとして決めておくべき事柄です。費用を会社で持つ場合の経費の扱いは、経理担当や顧問税理士に確認してください。購入したスタンプは返品できないので、全員に贈る前に1人に贈って受け取りまで確かめておくと、手順の行き違いを防げます。
なお、自社オリジナルのスタンプを作ってスタッフや取引先に使ってもらう方法もあります。手順は会社・業界向けのLINEスタンプを作る手順をご覧ください。
よくある質問
- LINEスタンプは友だち以外にもプレゼントできますか?
- LINEヘルプセンターの手順では、プレゼントする相手を友だちから選びます。取引先の担当者などに贈る場合は、先に友だちになっている必要があります。
- プレゼントしたスタンプを取り消せますか?
- LINEヘルプセンターでは、購入したアイテムのキャンセル(返品)はできないと案内されています。送る前の確認画面で相手とスタンプを必ず見直してください。
- 相手が受け取らないとどうなりますか?
- 有効期限があるスタンプは、プレゼントを受け取った日から16日経ってもダウンロードされていない場合、自動的に有効期限が始まります。贈ったら一言伝えておくと安心です。
- 相手がすでに持っているスタンプを贈るとどうなりますか?
- 相手が同じアイテムを持っている場合はプレゼントできません。事前に確認するか、欲しいものリストを共有してもらうと確実です。
- 車販店の社内連絡はスタンプだけで足りますか?
- 合図はスタンプで足りますが、商談の条件や納車日、書類の内容は文章で残し、車販ソフトや車両販売システムの台帳にも記録しておくと、担当者が不在のときも確認できます。
出典・参考資料
- LINEヘルプセンター「プレゼントを送る⋅受け取る」
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20000183&lang=ja - LINEヘルプセンター「有料アイテムの購入⋅プレゼントができない」
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20000165&lang=ja - LINEヘルプセンター「LINEスタンプとは?」
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=20000182&lang=ja - LINEヘルプセンター「欲しいものリストの公開設定方法は?」
https://help.line.me/line/smartphone?contentId=200001332&lang=ja - 日本カーネット 整備士・営業マン向けLINEスタンプ(LINE STORE 作者ページ)
https://store.line.me/stickershop/author/3454115/ja
記載内容は2026年10月8日時点で公表資料を確認したものです。サービスの仕様・料金は各公式の最新情報をご確認ください。
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